Mitarbeiter (m/w/d)
im Vertriebsinnendienst
Lüneburg · Vollzeit · Festanstellung
Standort
Lüneburg
Bereich
Innendienst
Anstellung
Vollzeit
Start
Ab sofort
Lüneburger Eisenhandlung
W.L. Schröder
Wir, die Lüneburger Eisenhandlung W.L. Schröder GmbH & Co. KG, sind ein mittelständisches Familienunternehmen für Sanitär, Heizung, Stahl, Werkzeug und Eisenwaren mit Standorten in Lüneburg und Ludwigslust. Seit über 160 Jahren stehen wir für Qualität, Verlässlichkeit und Kundennähe.
Mit dem Generationswechsel in der Geschäftsführung Ende 2024 haben wir uns auf den Weg gemacht, unser Unternehmen modern, innovativ und nachhaltig für die Zukunft aufzustellen. Wir wachsen, weil wir unser Leistungsangebot erweitern, moderne Strukturen aufbauen und unsere Organisation für die Zukunft stärken. Viele unserer Stellenausschreibungen sind daher Teil unseres Transformations- und Wachstumskurses.
Wer bei uns arbeitet, findet Stabilität und Tradition genauso wie die Chance, aktiv an der Weiterentwicklung eines modernen Familienunternehmens mitzuwirken.
Jahre Tradition
Gegründet
Familiengeführt
Aufgaben & Verantwortlichkeiten
Beratung und Betreuung unserer gewerblichen und privaten Kunden im Verkauf an unserem Standort in Lüneburg sowie telefonisch
Erfassung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Angeboten und Aufträgen
Pflege und Nutzung unseres CRM-Systems zur Dokumentation und Verfolgung von Kundenaktivitäten
Abstimmung mit dem Außendienst, Einkauf und der Logistik, um Kundenaufträge termingerecht umzusetzen
Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und technischen Rückfragen
Aktive Mitwirkung bei der Umsetzung von Verkaufsaktionen, Produktneuheiten und der Weiterentwicklung digitaler Prozesse
Enge Zusammenarbeit mit Kolleginnen und Kollegen aus unterschiedlichen Fachabteilungen
Wen wir suchen
Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, z. B. im Groß- und Außenhandelsmanagement, Einzelhandel oder SHK-/Handwerksbereich
Erste Erfahrung im Vertrieb, Kundenservice oder technischen Handel wünschenswert – Berufseinsteiger sind ebenfalls willkommen
Freude am Kundenkontakt – ob gewerblich oder privat – und an lösungsorientierter Beratung
Teamfähigkeit und Freude am regelmäßigen Austausch mit dem Außendienst
Digitale Affinität und sicherer Umgang mit Warenwirtschafts- und CRM-Systemen (idealerweise GWS) sowie MS Office
Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
Interesse an Produkten und Themen rund um Handwerk, Haustechnik und Industriebedarf
Was wir bieten
Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem zukunftsorientierten Familienunternehmen
Individuelle Einarbeitung und Unterstützung bei der fachlichen Weiterentwicklung
Möglichkeit, den passenden Fachbereich entsprechend Ihrer Stärken zu finden
Flache Hierarchien und ein offenes, hilfsbereites Team
Leistungsgerechte Vergütung inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Entwicklung
Attraktive Zusatzleistungen: Firmenfahrradleasing, Fitness- und Ruheräume
Moderne Arbeitsbedingungen und kurze Entscheidungswege
Eigener Dienstwagen
Inklusive Tankkarte – auch zur privaten Nutzung.
Sicherer Arbeitsplatz
Attraktive Entlohnung und Zusatzleistungen. Ein Familienunternehmen mit 160 Jahren Erfahrung.
Sonderzahlungen
Urlaubs- und Weihnachtsgeld – planbare Zusatzzahlungen für dein Jahr.
JobRad
E-Bike-Leasing für deinen Arbeitsweg – entspannt und nachhaltig.
Altersvorsorge
Betriebliche Altersversorgung – wir denken an dein Morgen.
Weiterbildung
Schulungen, Seminare, Zertifikate – wir investieren in dich.
Variable Vergütung
Deine Leistung zählt – und wird belohnt. Ein klares Bonus-System ab 2026.
Aufstieg
Echte Karriereperspektiven – verantwortungsvolle Rollen warten auf dich.
Ein Team, das zusammenhält
Ein eingespieltes Innendienst-Team, das dich in den ersten Wochen strukturiert einarbeitet – und auch danach immer ein offenes Ohr hat.
Werde Teil unseres Teams
Echte Kollegen statt Ellbogenmentalität. Flache Hierarchien statt Chef-von-oben-Denke.
Beratung auf Augenhöhe
Starker Rückhalt im Team
Moderne Arbeitsplätze
Qualität, die überzeugt
Kunden, die wiederkommen
Erfahrung, die zählt
Vom ersten Klick bis
zu deinem Start
Kein Hexenwerk. Keine endlosen Formulare. Nur ein klarer, ehrlicher Weg – in vier Schritten.
Kurzbewerbung
Keine endlose Bewerbungsmappe. Kein Anschreiben. Nur ein paar Klicks – und du bist dabei.
Wir melden uns
Innerhalb weniger Tage rufen wir dich persönlich an – kein Chatbot, kein Wartesaal.
Kennenlernen
Wir sprechen auf Augenhöhe über deine Ziele und zeigen dir dein zukünftiges Team.
Willkommen!
Strukturierte Einarbeitung, fester Ansprechpartner und ein Team, das auf dich wartet.
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Deine Ansprechpartnerinnen: Annabelle Bresch & Alina Mahnke